In the event of a dispute, the consumer may resort to European Dispute Resolution Platform or one of the following entities:

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Morada: Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga Telefone: (+351) 253 619 107 Email: geral@cniacc.pt Site: https://www.cniacc.pt CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve Morada: Ninho de Empresas, Edifício ANJE, Estrada da Penha, 3º Andar, Sala 26, 8005-131 Faro Telefone: (+351) 289 823 135 Email: info@consumoalgarve.pt Site: www.consumidoronline.pt CACCDC - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra Morada: Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º – 3000-172 Coimbra Telefone: (+351) 239 821 690 Email: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com Site: www.centrodearbitragemdecoimbra.com CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa Morada: Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 Lisboa Telefone: (+351) 218 807 030 Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt Site: www.centroarbitragemlisboa.pt CICAP - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto Morada: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto Telefone: (+351) 225 508 349 / (+351) 225 029 791 Email: cicap@cicap.pt Site: www.cicap.pt CACCVA - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral Morada: Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019, Guimarães Telefone: (+351) 253 422 410 Email: triave@gmail.com Site: www.triave.pt CIAB - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) Braga Morada: Rua D. Afonso Henriques, n.º 1, 4700-030, Braga Telefone: (+351) 253 617 604 Email: geral@ciab.pt Site: www.ciab.pt CIAB - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) Viana do Castelo Morada: Av. Rocha Paris, n.º 103, 4900-394, Viana do Castelo Telefone: (+351) 258 809 335 Email: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt Site: www.ciab.pt CACC-RAM - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira Morada: Rua Direita, nº 27, 1º Andar Esquerdo, 9050-450 Funchal Telefone: (+351) 291 750 330 Email: centroarbitragem.sre@madeira.gov.pt Site: https://www.madeira.gov.pt/cacc Mais informações no Portal do Consumidor: www.consumidor.pt.